如欲參加金拓貴金屬儲存服務，您必須在金拓先開設一個客戶帳戶，另需簽署一份貴金屬儲存合約，保留一份副本存錄並將合約正本寄回本公司處理。我們的客戶服務代表會協助您有關申請事宜。請致電 (852) 2827-7800 開立帳戶及申請金拓貴金屬儲存服務。
金拓的貴金屬儲存服務有以下優勢:
目前，金拓貴金屬儲存服務只限於直接由金拓所購買之貴金屬產品，您可以轉移全部或部份貴金屬至儲存帳戶內。但是，我們不接受已付運予您或已提取的產品。另外，亦不接受您向其他貴金屬代理商/供應商購買的產品。
是。您的產品存放在金拓的貴金屬儲存服務旗下會非常安全。顧客的產品會存放在高度安全的保險庫內並以最先進的措施防衛您的貴金屬實物。您的產品會全額投保，所以即使產品被盜竊、遺失及損壞，您亦會得到足額賠償(詳情請參閱儲存合約之條款及細則) 。
會。凡已申請金拓貴金屬儲存服務的客人均會在每月月初收到一份詳細的月結單。月結單上會清楚列明您在上個月所持有的每項儲存產品及交易紀錄(如: 存入或提取等)。
可以。您可經由金拓公認可靠的運輸供應商直接將您的產品運送給您。您亦可選擇自行提取。
您必須提前兩個工作天通知金拓你會選擇運送或自行提取您的產品。每次運送均會全額投保，在收貨時需要您簽名核對。運送會安排在兩至十個工作天內處理。如有需要我們會提供貨件追蹤號碼給您。
每次運送或自行提取均需收費。如需詳細資料，請致電 (852) 2827-7800。
行政費 就每個儲存貴金屬帳戶，自開立帳戶日起計，金拓會收取每年250美元不可退還之行政費用。
轉倉費 每次從貴金屬儲存帳戶轉出或轉入實物，金拓均會收取每次15美元的轉倉費用。
存倉費 存倉費是每天計算，按客戶儲放在金拓貴金屬儲存帳戶內的總貴金屬量而定。計算方法是以帳戶內持有的每種貴金屬的重量(以盎司計算)，乘以每天倫敦金銀市場協會最後發布的黃金、白銀、鉑金和鈀金的定價(即倫敦定價)，或以Johnson Matthey每天發布的銠定價，再乘以該種貴金屬的存倉費年利率，再除以365天(或閏年366天)。每天將每種貴金屬存倉費用合共之後，會以按月方式付款。
每天之存倉費 = {[(貴金屬定價) x (以盎司計算的貴金屬重量)] x (存倉費年利率)] ÷ 365 或 366} 每月之存倉費 = 每天之存倉費 x 該月份之存倉日數
運費或提貨費 客戶可選擇送貨或自行提貨。如選擇送貨，金拓會收取運費，費用多少視乎個別情況。客戶如選擇自行提貨，則每次需收取30美元。
存倉費之發票將會連同月結單一同發出給客戶，客人需於月結單發出後起30日內繳款，逾期將被收取每月1.5%利息，直至繳清費用為止。
香港的客戶，我們接受以下的方式付款:
海外的客戶，電匯是唯一可接受的付款方法。請注意您發出的電匯有可能會被中間銀行收取行政費，以至到帳的總額有可能少於您發出的金額。敬請預留足夠的資金來支付這些額外的扣減(您的銀行可以幫您計算實際數額)，以確保金拓收到預計的全部數額，請致電(852)2827-7800查詢銀行電匯資料。
月結單上所列明之存倉費用，全額需在規定日期前支付。你亦可選擇授權本公司每月由您金拓帳戶內的資金扣除。如您帳戶的資金不足以支付存倉費，您便須安排另類方法繳款。
