更新於2019年2月1日

購買實物產品

我可以向金拓購買什麽貴金屬產品?

金拓出售多種實物與保管類貴金屬產品。我們售賣的實物貴金屬鑄幣和條塊來自:

有關實物產品的清單,請瀏覽我們的網上商店

除了實物貴金屬產品外,我們還透過金拓貴金屬儲存服務提供貴金屬儲存產品。

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我如何購買金拓的實物貴金屬產品?

若要在金拓購買貴金屬,您必須先開設一個金拓帳戶。開設帳戶的詳情,請參閲「我如何開設金拓帳戶?」。

開設帳戶後,您可以透過以下三種方法購買我們的貴金屬產品:

  1. 網上購買
    • 金拓網上商店24小時營業, 年終無休
    • 登入您的金拓帳戶
    • 選擇產品類別(黃金、白銀、鉑金、鈀金、銠金)
    • 選擇貨幣(美元或港元)
    • 刷新頁面或點擊「更新價格」,查看最新報價
    • 輸入您要購買的產品數量及按「加入購物車
    • 完成購買後, 請按「結帳
  2. 電話購買
    • 透過電話下單,可致電(852)2827-7800
    • 我們的營業時間為香港時間週一至週五上午9:00 至下午5:30(香港公衆假期除外)
  3. 親身購買
    • 親臨位於上環皇后大道中305-313號永業中心5L樓的門市
    • 本公司的營業時間為香港時間週一至週五上午9:00 至下午5:30(香港公衆假期除外)
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我能否親自前往貴公司提取產品?這項服務是否需要收取額外費用?

可以。您可在網上或電話購買,並到本公司提取產品。這項服務無需收取額外費用。您必須在14天內提取產品。若超過此期限,金拓可自行決定收取以下費用:

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在購買貴金屬時,有沒有最低消費?

在金拓購買貴金屬,無論經網上、電話或親臨購買,均沒有最低消費的要求。

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什麼時候會鎖定價格?

網站上的所有價格都為即時價格,會隨現貨市場價格而變動。當您在網上購買時,又或透過電話購買,我們的客戶服務代表在確認您的訂單時,價格將被鎖定。根據購買總額,您需要達到特定要求才能鎖定價格。詳情請參閲「 何時需要匯款以作購買之用?我是否需要付清款項才能鎖定價格?

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何時需要匯款以作購買產品之用?我是否需要付款才能鎖定價格?

在某些情況下,您需要存入款項才能購買貴金屬並鎖定價格。按金要求會根據您的居住地(或營業地點)和訂單總金額而定*,詳情如下:

香港客戶

訂單總金額* 鎖定價格的要求
20,000美元以內 無需按金,但需要提交有效Visa或MasterCard的信用卡號碼
20,000美元至100,000美元 您需要提供有效Visa或MasterCard的信用卡號碼,並需在帳戶現金結餘中持有總訂單金額的15%。
超過100,000美元 您需要提供有效Visa或MasterCard的信用卡號碼,並需在帳戶現金結餘中持有總訂單金額的25%。

海外客戶

訂單總金額* 鎖定價格的要求
100,000美元以內 您需要提供有效Visa或MasterCard的信用卡號碼,並需在帳戶現金結餘中持有總訂單金額的15%。
超過100,000美元 您需要提供有效Visa或MasterCard的信用卡號碼,並需在帳戶現金結餘中持有總訂單金額的25%。
* 所有未付清或未完成的買賣交易,以及目前正在交易中的訂單均會用作計算訂單總金額及擬定抵押按金之用。若目前的交易是以美元計算,那麽訂單金額將顯示為美元。若交易是以港元計算,則您的訂單金額將顯示為同等於美元金額的港元,約整至最接近的千位數。
信用卡不可用來支付訂單。您的信用卡只會用來鎖定價格,並由金拓全權決定,用來扣除所需的市場損失費用和其他費用。
若帳戶現金結餘中沒有任何保留(例如清算期已過或未有作為其他訂單抵押),帳戶現金結餘會被視為已清算。
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